Поцарапали дверь на парковке что делать

Ответы на вопросы по теме: "Поцарапали дверь на парковке что делать" с комментариями профессионалов для людей. Актуальность данных на 2020 год можно уточнить у дежурного специалиста.

Поцарапали дверь на парковке что делать

По сабжу — вас лишат права управления ТС от 1 года до 1,6 мес если это было в движении. Если же в статике, то по идее не должно подпадать под понятие ДТП. AVENSIS 29-10-2013 12:04
Сделают экспертизу — докажут вашу вину или не докажут. Будут лишать — обращайтесь — помогу. А ущерб возместить человеку все же придется из собственного кармана. cmaker87 29-10-2013 12:15

quote: Originally posted by savana 2006:
Я не согласна-поскольку не стукала-не царапала.

а на вашей то машине повреждения есть? если на вашей машине повреждений нет, то можете послать их в далекое пешее, ибо если нет повреждений на вашем авто, значит и контакта не было, тем более 3 см, на вашем авто должно было остаться хоть что то.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если остались повреждения, то платим — не жужжим! но прав не должны лишить, повреждения же не при управлении ТС. savana 2006 29-10-2013 12:58
по-поводу 3см царапины-может и меньше. Мне жаль машину и владельца. Проблема в том, что проишествие-во вдоре дома, пострадавший сосед, видел мои открытые дери машины.. Я должна была быть в полном беспамятстве-чтоб стукнуть и удрать. сорри за изложение. Гипотетически могла конечно-не заметить. А возможно что царапина была ранее-поскольку соседи сосетуют держаться от него подальше. На визуальном осмотре в ГАИ-не состыковываются никак повреждения с краем двери по высоте-см. 20-может больше. На моей машине повреждений свежих нет (машина приобреталась б-у в июле этого, и небольшие потертости сколы на всех кромках дверей имеются и мелись ранее)
Подства. Если нет-зачем заявлять в ГАИ. Если виновата-конечно возмещу))Сколько стоит экспертиза и кто должен платить? Rumster 29-10-2013 13:15

quote: На визуальном осмотре в ГАИ-не состыковываются никак повреждения с краем двери по высоте-см. 20-может больше

AVENSIS 29-10-2013 13:55
В ГИБДД бывает всякое, и просто даже попугать могут — предложат написать мол слово согласна в протоколе, чтобы им возни меньше было сославшись что ничего тогда не будет. (Очень многим именно так и говорили) и запросто отправить в суд на лишение могут — не все, к сожалению, в ГИБДД являются грамотными. alex 29-10-2013 13:57

quote: Originally posted by AVENSIS:

По сабжу — вас лишат права управления ТС от 1 года до 1,6 мес если это было в движении. Если же в статике, то по идее не должно подпадать под понятие ДТП.

Доро́жно-тра́нспортное происше́ствие (ДТП) (автоавария, автокатастрофа) — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или пострадали люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы, либо причинён иной материальный ущерб.
Парковка у дороги во дворе?Сквозной проезд есть,если во дворе? Если парковка ещё и огорожена,то все это легко переводится в гражданское русло.

Видео (кликните для воспроизведения).

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

«Прилегающая территория» — территория, непосредственно прилегающая к дороге и не предназначенная для сквозного движения транспортных средств (дворы, жилые массивы, автостоянки, АЗС, предприятия и тому подобное).
savana 2006 29-10-2013 14:17
припаркованы были 2 машины, я перед тем как выехать-укладывала вещи в машину, 2 двери машины были открыты-на что собстенно ссылается пострадавший. Сосбстенно он и говорит что видел машину с открытыми дверями именно с той стороны где есть царапина. ГАИ отправили на экспертизу с вопросом в том числе-«было ли движение». Rumster 29-10-2013 14:25
т.е. слова

quote: возникшее в процессе движения

quote: Originally posted by Rumster:

возникшее в процессе движения

quote: Originally posted by savana 2006:

мда. )))а как фотки с вашей машиной оказались??

quote: Originally posted by alex:

Двигалось не двигалось без разницы.Главное с его участием.

Доро́жно-тра́нспортное происше́ствие (ДТП) (автоавария, автокатастрофа) — событие, возникшее В ПРОЦЕССЕ ДВИЖЕНИЯ — КЛЮЧЕВАЯ ФРАЗА.

quote: Originally posted by savana 2006:
по поводу стукнул-не заметил. ну он то вообще утверждает что я ударила-посмотрела-села в машину свою-и поехала. угу-и сижу жду когда меня в розыск подадут..полдома окон смотрит на эту парковку, да-забыла еще сказать-что у него сработал брелок сигнализации, машина конечно при этом молчала. сидел-ждал-когда уеду. крутилась вокруг машины мин 5.

вы сами то для себя решите, стукнули или нет, от этого зависит дальнейшее развитие событий. Если стукнули — тут надо решать, если не стукнули — то экспертиза, суд итд. Все ведь просто, вы сами не можете определиться, был факт с вашей стороны или нет Rumster 29-10-2013 15:59
то alex, адвокат есть?, судя по твоим постам, там нарушили все что только можно alex 29-10-2013 16:12

quote: Originally posted by Rumster:

, адвокат есть?, судя по твоим постам, там нарушили все что только можно

И как я должен действовать если даже не знал о ДТП?
И это определение для судей ничего не значит.Такова реальность.
savana 2006 30-10-2013 10:31
похоже, что все обошлось-встретилсь с соседом-оказался не таким уж плохим человеком-царапина не такая уж значительная-сказал что необходимо только отполировать-цена вопроса-1500-2000р, вообщем знакомые мне сделают за банку кофе. Да-главное вчера выяснили-виновата все-таки я-вернее мой ребенок, который случайно стукнул, пока я крутилась вокруг машины. Так что обошлась легким испугом и 2-дневной головной болью. Всем удачи-особенно Алексу))) alex 30-10-2013 14:52
Поздравляю,что так все хорошо и просто обошлось.Но если ГАИ приезжали и зафиксировали как ДТП,то еще предстоит и с ними завершить все процедуры полюбовно. savana 2006 31-10-2013 13:52
Да уж. вообщем то решили судиться-так лучше , поскольку раз уж в базе засветилась-лучше через суд да и машину делать тоже придется alex 01-11-2013 09:14

quote: Originally posted by savana 2006:

Да уж. вообщем то решили судиться-так лучше , поскольку раз уж в базе засветилась-лучше через суд да и машину делать тоже придется

savana 2006 16-11-2013 10:33
прошло 3 недели-хотя в течении 2 недель вроде как обещались вызвать на экспертизу-молчат))

Что делать, если машину поцарапали на стоянке?

Главная » ДТП » Оформление ДТП » Что делать, если машину поцарапали на стоянке?

Обычно автовладельцы могут без особого труда определиться по какому договору, КАСКО и ОСАГО, требовать выплаты за причиненный им ущерб. Например, если на машину упало дерево или она сгорела, то действует соглашение КАСКО, а если на перекрестке в вас въезжает нетрезвый водитель, то требовать стоит компенсацию по ОСАГО.

Однако бывают случаи, когда без помощи специалиста достаточно сложно определиться, как именно возмещать ущерб. Самый распространенный такой случай – это когда вы выходите из торгового центра и видите, что ваш автомобиль кем-то поцарапан. Как поступить в такой ситуации? Об этом и поговорим в этой статье.

Что делать, если вашу машину поцарапали на стоянке и уехали

Когда виновный покинул место происшествия

Первое, что нужно сделать в такой ситуации – определить, как именно образовались повреждения. Возможно, стекло было разбито, чтобы злоумышленник мог проникнуть в салон и похитить ценные вещи, а вот вмятина на бампере образовалась от того, что нетрезвый сосед по стоянке не смог припарковаться. Это необходимо понимать для того, чтобы понять, к кому обратиться для фиксации повреждений и с кого требовать возмещение ущерба.

В любом случае необходимо позвонить по телефону 02 или 102 и описать дежурному ситуацию, которая у вас произошла. Затем он сам направляет к вам соответствующих сотрудников. Это могут быть инспекторы ГИБДД (если повреждения причинены автомобилем) или же следственно-оперативная группа (если повреждения из-за противоправных действий людей).

В первом случае сотрудники составляют протокол и передают материал проверки в отдел розыска. Если он будет установлен, то, ущерб возместит ваша страховая компания по ОСАГО или же сам виновник в судебном порядке. Если установить его не удастся, то ремонт придется производить за свой счет.

Если же автомобиль был явно поврежден людьми (облит краской, поцарапан ключом, разбили стекло), то сотрудники полиции (участковый, следователь или дознаватель) составят протокол осмотра места происшествия, примут от вас заявление о совершении противоправных действий.

После этого в течении 10 дней (в исключительных случаях 30 дней) должностное лицо вынесет решение. Либо о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении. Если лицо будет установлено, то взыскать ущерб за поврежденные детали автомобиля необходимо будет с него в порядке гражданского судопроизводства. Страховщик возмещать такой ущерб по полису ОСАГО не должен.

Пока вы ожидаете сотрудников полиции, позаботьтесь о том, чтобы сохранить обстановку у поврежденной автомашины неизменной. Ни в коем случае не переставляйте ее, даже если она мешает проезду других транспортных средств. В худшем случае ваши действия могут быть в дальнейшем квалифицированы, как оставление места ДТП. Так же не стоит садиться в салон машины – так вы можете нарушить обстановку и тем самым уничтожить следы и объекты, оставленные злоумышленником.

Все, что вам стоит сделать – сфотографировать все повреждения и расположение автомобиля относительно зданий и строений. Опросите водителей соседних транспортных средств, возможно у кого-то был включен видеорегистратор.

Когда приедут сотрудники полиции и будут фиксировать повреждения, то стоит помнить несколько простых правил:

  • не указывайте, что ущерб для вас является незначительным;
  • не говорите, что не имеете претензий к виновнику;
  • перед подписанием протокола обязательно прочитайте его, если вы заметили неточности, то скажите об этом сотруднику, он обязан внести изменения или сделать отметку о ваших замечаниях;
  • созвонитесь с представителем своей страховой компании, уточните, является ли произошедшее с вами страховым случаем, какие документы необходимо предоставить и в какие сроки;
  • когда вы получите все необходимые документы, то вместе с заявлением направьте их в страховую.

Если есть действующий договор КАСКО

В этом случае возместить ущерб вам удастся достаточно просто, ведь такой договор предусматривает и компенсацию вреда, причиненного третьими лицами.

Как же действовать в такой ситуации:

  • Осмотрите поврежденный автомобиль, попробуйте определить причинены ли повреждения другим автомобилем или же посторонним предметом (молотком, ключом и т. д.). Оцените причиненный ущерб. Если он достаточно большой, то необходимо вызывать сотрудников полиции, иначе страховщик откажет в выплате;
  • Перечитайте свой договор КАСКО и убедитесь, что прописаны условия возмещения ущерба в случаях, когда невиновны в дорожно-транспортном происшествии и не требуется справка компетентных органов. В этом случае вызов сотрудников полиции не обязателен;
  • Пока вы ожидаете сотрудников полиции, то попробуйте найти свидетелей, которые смогут пояснить, как повреждение было причинено;
  • Когда сотрудник составит протокол, не торопитесь подписывать его. Внимательно прочитайте и если есть какие-то несоответствия действительности, то попросите внести изменения или запишите свои замечания сами. Особенно стоит обратить внимание на точность описания повреждений и их локализации;
  • После этого в установленный законом срок необходимо получить все документы в органах внутренних дел и уже их вместе с заявлением направить в страховую компанию и ожидать компенсационных выплат.

Что делать, если поцарапали машину во дворе?

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину, читайте тут.

Если же повреждения незначительные, то следует сначала созвониться с представителем компании и уточнить, возможно ли получить компенсацию без обращения к сотрудникам исполнительной власти. Зачастую страховщик не возражает против этого, в случаях, когда запрашиваемая компенсация не превышает 3-5 % страховой суммы.

Если договора КАСКО нет

Многие водители по разным причинам не торопятся оформлять полис КАСКО. Некоторые не хотят тратить деньги, а некоторые уверены, что их автомобиль никогда не будет поврежден. Поэтому когда выйдя утром на стоянку, обнаруживают на машине царапину, то считают, что полис ОСАГО сможет покрыть убытки. Однако, они забывают один факт о договоре автогражданской ответственности.

Страховщик по ОСАГО обязан оплатить ущерб только в случае автоаварии. А вот убытки от действия третьих лиц не покрывает.

Можно ли покидать место ДТП до приезда ГИБДД

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает за оставление места дорожно-транспортного происшествия наказание в виде лишения права управлять автотранспортом на срок до полутора лет или же административный арест, сроком до 15 дней.

При этом неважно, были ли вы в данной ситуации виновным или же пострадавшим. Поэтому в любом случае нужно вызвать сотрудников ГИБДД.

Это же правило действует и в случае, когда вы незначительно поцарапали чужой автомобиль своим и заблокировали проезд другим водителям. Передвинуть машину можно будет только после фото или видеофиксации места происшествия.

Так же не стоит покидать место происшествия в случае, когда до ближайшего поста ГИБДД осталось 20 метров или второй водитель хочет скрыться и вы пытаетесь его догнать. Если вы не остановитесь непосредственно на месте аварии, то рискуете остаться без прав на 1,5 года.

В случае же когда из-под впереди идущего автомобиля вылетел камень и повредил лакокрасочное покрытие, то также стоит немедленно остановиться и вызвать полицию. Виновный водитель, скорее всего, не будет привлечен к ответственности за оставление места, так как он мог и не заметить, что причинил повреждения вашей машине.

Стоит помнить, что срок давности за такое правонарушение 3 месяца. Если за это время не привлекли к ответственности, то административное производство будет прекращено.

Однако, в случае, когда в результате дорожно-транспортного происшествия причинен вред здоровью человека легкой или средней тяжести, то срок давности составляет 1 год. А вот если причинены тяжкие телесные повреждения или погиб человек – 6 лет.

Срока давности не существует для подачи искового заявления о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, а также для компенсации морального вреда в этих случаях.

Не установлен и срок розыска транспортного средства. Даже если срок давности за правонарушение прошел, а автомобиль не снят с розыска, то водителя будут постоянно останавливать инспекторы ГИБДД, но к ответственности не привлекут. Снять с розыска автомашину может только сам инициатор (сотрудник ГИБДД).

Как найти водителя, поцарапавшего авто

В случае, когда ваше авто повредили и виновный водитель скрылся с места происшествия, обязательно вызывайте сотрудников ГИБДД сразу же, как только обнаружили повреждения.

Пока вы ожидаете прибытия наряда, не стоит бездействовать, попробуйте сами найти виновного:

  • осмотрите другие машины, которые находятся на парковке. Возможно в какой-то из них есть видеорегистратор, который и зафиксировал, как вашему транспортному средству были причинены повреждения;
  • Если такую машину вы обнаружили, то запишите контактные данные ее владельца и попросите скопировать у него видеозапись, относящуюся к периоду, в который вашей машине были причинены повреждения. Так же сам владелец сможет быть свидетелем в суде;
  • Если в близстоящих машинах видеорегистратор вы не обнаружили – не расстраивайтесь. Возможно, на близлежащих зданиях и строениях тоже есть камеры, которые смогли зафиксировать происшествие. Даже если вы не смогли установить владельца камеры, то запишите адрес дома, где она установлена и в последующем передайте эти данные сотрудникам ГИБДД – они сами свяжутся с владельцем;
  • Так же и на самих парковках, особенно у крупных торговых центров, ведется видеонаблюдение. Обратитесь в службу охраны, опишите ситуацию и, скорее всего, вам не откажут;
  • Кроме того, стоит внимательно осмотреть повреждения своей автомашины. Очень часто остаются следы лакокрасочного покрытия машины виновника, и вы узнаете ее цвет.

Уже после того, как приехали сотрудники полиции и оформили дорожно-транспортное происшествие, будет не лишним посетить несколько близлежащих автосервисов, где оказывают услуги кузовного ремонта.

Ведь у машины виновника тоже останутся повреждения и работники сервиса смогут вам сообщить проводили ли ремонт транспортного средства конкретного цвета. Как показывает практика, это очень действенное мероприятие, в результате которого удается установить виновника.

Не стоит пренебрегать проведением собственного расследования. Да, это обязанность сотрудников полиции, однако они скованы нормами закона и не всегда могут вовремя получить разрешение на изъятие видеозаписи. Самый заинтересованный участник в такой ситуации – вы, поэтому никто не будет проявлять большее рвение. Способов установить виновника много.

Если вы самостоятельно установили водителя, который причинил повреждения вашего транспортного средства, то незамедлительно сообщите об этом в полицию.

Только в этом случае вам удастся получить компенсацию причиненного ущерба.

Что делать, если поцарапали машину во дворе или на парковке?

Статистика страховых случаев показывает, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по каско происходит именно по случаям с незначительным ущербом, мелкими повреждениями причиненными автомобилю в ДТП. К таким случаям относятся получение машиной сколов, царапин и иных повреждений на стоянках, во дворах домов, на проезжей части. Что делать страхователю, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу? Как получить страховку по каско за царапину? Как быть в случаях, если виновник скрылся или остался на месте ДТП? Что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Порядок действий

За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД.
  2. Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
  3. Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
  4. Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
  5. Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

  1. Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
  2. Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

Очень часто на стоянках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке, а также повреждения авто несовершеннолетними детьми. Что же делать страхователю в ситуации, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, который «был пойман на месте»? Если бы у владельца авто отсутствовал полис каско, ему предстояла бы долгая процедура получения страховки от родителей несовершеннолетнего. При наличии же полиса каско страхователю достаточно:

  1. Обратиться в СК.
  2. Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

Если поцарапал сам

Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

Если виновник скрылся

Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:

  • Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
  • Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
  • Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.

После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

Поиск виновника

Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.

Если есть свидетели того, как поцарапали машину — кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее — в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев — максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

Срок исковой давности

Водитель может обратиться в суд за помощью в течение 2 лет с момента обнаружения повреждений. То есть срок давности начинает исчисляться не с момента нанесения ущерба, а с момента обнаружения этого ущерба страхователем и сообщения о нем страховщику. Этот срок указан в ГК РФ (ст. 966). Суд на основании письменного обращения автовладельца может увеличить срок, если на то будут причины.

Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

Является ли царапина страховым случаем?

Царапины по каско могут быть как названы страховым случаем, так и нет. Такие моменты прописываются в договоре при его заключении. Многое зависит от программы каско, по которой застраховано авто — если это страхование только по риску «угон», то на страховые выплаты рассчитывать не стоит. Решение будет принято после экспертизы, которую должен провести страховщик. Автовладелец и самостоятельно может обратиться к независимым экспертам, чтобы иметь доказательства и документы на случай, если от компании последует отказ в выплатах или бесплатном ремонте авто на СТО.

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

Можно ли покидать место происшествия?

Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим — доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.

Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

Заключение

Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

Что делать, если поцарапали машину на парковке?

Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

С ростом количества автомобилей на дорогах увеличивается вероятность столкновения и создания аварийной ситуации. Усугубляется положение дел и на стоянках, как придомовых, так и платных. Любая царапина должна быть сразу ликвидирована для лучшей сохранности кузова. Это немалые финансовые вложения, как правило, нежеланные и незапланированные. Что делать, если поцарапали машину на парковке, и как компенсировать дополнительные расходы будет рассмотрено в этой статье.

В каких случаях вызывается ДПС?

На практике возможно развитие нескольких ситуаций повреждения стоящего на парковке автомобиля. Регистрация ДТП сотрудниками ГИБДД происходит, когда имеет место движение хотя бы одного автомобиля. К примеру, водитель соседнего автомобиля при въезде или выезде задел машину на парковке. При незначительных повреждениях и готовности виновника решить ситуацию без привлечения инспекторов дорожно-патрульной службы можно не обращаться в ГИБДД.

Для получения компенсации по ОСАГО (сумма повреждений до 100 тысяч рублей) составляется европротокол, то есть, участники самостоятельно фиксируют дорожное происшествие. При правильном оформлении документов потерпевший имеет право на возмещение ущерба по страховке. Из-за недостаточной юридической осведомлённости о том, как оформляется европротокол, обе стороны предпочитают решать вопрос в присутствии инспектора ГИБДД.

С июня 2018 года допустимо оформление этого вида протокола при имеющихся разногласиях. Для этого один из автомобилей должен быть оснащён специальным устройством ГЛОНАСС или у водителя имеется установленное мобильное приложение «ДТП.Европротокол». Система сама отправляет данные в АИС ОСАГО. При отсутствии одного из условий вызов инспектора ГАИ обязателен. Также представитель ГИБДД необходим для составления протокола при сумме ущерба более ста тысяч рублей.

Совет! При составлении европротокола не следует забывать установить аварийную сигнализацию и специальный знак на месте происшествия.

Последовательность действий

Нередко бывают ситуации, когда, не рассчитав расстояние на месте для стоянки, при выходе пассажира или самого водителя дверью поцарапали машину на парковке. Рекомендуется, как правило, найти компромиссное решение и вариант происшествия не относится к ДТП. Но если договориться не получается, то выполняются последовательно следующие действия:

  • осуществляется звонок пострадавшего в страховую компанию, сообщается о происшедшем событии и уточняется перечень необходимых документов для получения компенсации;
  • постараться сделать качественное фото или видео на месте ДТП с разных ракурсов, чтобы объективно отразить картину произошедшего;
  • уточнить и зафиксировать все сведения о виновнике и транспортном средстве;
  • подготовленный пакет документации приобщить к исковому заявлению в суд о возмещении материального ущерба.

Важно! Если в процессе разбирательства были нанесены телесные увечья, то можно дополнительно добавить просьбу о возмещении морального вреда, обосновав и подтвердив свидетельскими показаниями.

Это самые простые варианты, когда события происходит на глазах потерпевшей стороны.

Если неизвестно кто поцарапал автомобиль

Самыми сложными и неприятными вариантами являются происшествия, когда поцарапали машину на парковке и скрылись. Здесь придётся использовать все методы дедукции и заняться собственным расследованием. Но первым делом – звонок и вызов наряда ДПС, не покидая места правонарушения. Возможны несколько ситуаций:

  • баловство детей или подростков;
  • случайный прохожий, находящийся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • транспортное средство, покинувшее место ДТП.

Для выяснения придётся изучить материалы камер видеонаблюдения, опросить прохожих, проверить записи с видеорегистраторов машин, находящихся на площадке. Если это платная стоянка, то камеры наружного наблюдения могут прояснить ситуацию. На площадках около торговых центров также есть средства видео наблюдения. В случаях с детьми – необходимо пообщаться с родителями и подключить участкового. Информативным может стать посещение ближайшей СТО для уточнения, не было ли обращений с определёнными повреждениями в ближайшее время. После получения информации её следует передать в ГИБДД (полицию). В случае преднамеренности содеянного поступка, необходимо собрать улики и обратиться в суд, имея на руках неопровержимые доказательства или заявить в полицию.

Внимание! Бегство с места ДТП является административным нарушением (при условии, что нет явных жертв и смертельного случая). Наказанием является лишение прав или штраф.

Нередки такие случаи, когда в темноте, к примеру, девушка – начинающий водитель, на парковке поцарапала машину и уехала, так как не заметила, что коснулась чужого автомобиля. В этом случае при наличии КАСКО сразу нужно обратиться к страховщику и сообщить об обнаружении порчи ТС. Если вариант не является страховым случаем, то пишется заявление на имя директора. Тогда можно воспользоваться записями с камер наблюдения. Это упростит поиск виновницы. При невозможности решения вопросов мирным путём следует подавать иск в суд.

В некоторых случаях в договоре прописывается гарантия за сохранность ТС. Это позволит написать жалобу на имя руководства и потребовать возмещение ущерба. При отказе следует сразу идти в суд. В тех случаях, когда дефекты обнаруживаются после движения автомобиля, инспектор ГИБДД нередко отказывается признать ДТП, тогда ремонт нужно проводить за свой счёт. Но даже в этом случае следует попробовать обратиться в страховую компанию. Если в страховке по КАСКО такое вариант предусмотрен, то водитель может получить компенсацию на ремонт.

ДТП является страховым случаем

Нередко виновники ДТП отказываются возмещать нанесённый ущерб. При значительных повреждениях сначала регистрируется ДТП в период, оговоренный в страховке, и сразу же нужно обратиться в страховую компанию. Для этого выполняются действия:

  • уточняются у нарушителя данные страховки ОСАГО и все необходимые параметры (серия, номер и т.д.);
  • оформляется необходимый пакет документов о ДТП;
  • заполнить бланк извещения о ДТП и всё предоставить страхователю.

[2]

После происшествия нельзя пользоваться автомобилями, так как страховая компания потребует их, чтобы провести техническую экспертизу. На эту процедуру, как правило, требуется 15-20 дней. От потерпевшего должно быть заявление на возмещение ущерба. ТС предоставляются не позднее 5 дней после ДТП.

С КАСКО всё сложнее. Получить компенсацию можно, доказав, что случай прописан в страховке. Допускается несколько видов оформления возмещения:

  • без обращения в ГИБДД;
  • по ДТП;
  • с привлечением полиции.

Если не получится доказать, что данное событие является страховым, и при нарушении какого-либо пункта правил оформления ДТП ремонтировать ТС пострадавшему придётся за свой счёт.

Прежде чем садиться за руль, необходимо изучить все варианты возможных аварийных ситуаций и как поступать в каждом случае. Эти знания позволят не допустить ошибок, сэкономить время и собственные сбережения.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Поцарапали машину на парковке

Содержание статьи

Поцарапали машину на парковке — что делать? Такие ситуации случаются из-за трудной проходимости на парковках из-за большого скопления автомобилей или других человеческих факторов. Считается ли ДТП, если поцарапали стоячий автомобиль?

Что делать если поцарапали на парковке

Порядок действий при «зацепе» на парковке определяется зависимо от ситуации. В ситуации, когда виновник дождался водителя на месте происшествия, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Также нужно уточнить, есть ли у нарушителя страховка ОСАГО. В интересах потерпевшего выяснить контактные данные водителя. Сотрудников ГИБДД обязан по закону дожидаться тот, кто управлял автомобилем до столкновения.

Если виновника рядом с пострадавшей машиной не оказалось и он скрылся, то исход событий зависит только от водителя пострадавшего автомобиля. Если царапина не предоставляет неудобств, то можно уезжать. Если же ситуация связана с повреждениями — необходимо вызывать сотрудников ГИБДД. До приезда службы ГИБДД осмотрите машины, припаркованные неподалеку, возможно обнаружится, что у них на момент происшествия был включён видеорегистратор.

Можно заняться и собственным расследованием, осмотреть метро случившегося на наличие камер, спросить у сотрудников ближайших магазинов или других заведений. Возможно их камеры направлены именно на парковку. По характеру повреждений возможно определить, какая машина нанесла их. В этом поможет наличие посторонней краски, место и форма повреждения.

[3]

Обратите внимание!

Когда машина пострадала рядом с домом на стоянке — вызывают участкового. ГИБДД стоит вызывать только если машина стояла на обочине улицы, когда случился инцидент на прилегающей парковке. Эти участки являются частью дороги, согласно ПДД.

Не является ДТП случай, если машину поцарапали случайно, открывая дверь. В такой ситуации лучше мирно договориться, обозначить сумму нанесённого ущерба, попросить выплатить её сразу же. Когда не получается договориться, приходится вызывать участкового и регулировать конфликт нормами права. Нужно сфотографировать повреждения автомобиля, записать сведения о нарушителе: ФИО, паспортные данные, адрес, номер машины.

Участники ДТП сообщают о происшествии в ГАИ, заполняют специальную форму извещения, в которой указывают адрес места случившегося, количество машин, участвовавших в аварии, дату, вносится отметка о нанесённом ущербе. Если в аварии нет пострадавших, приняло участие не более 2 автомобилей, водители пришли к общему согласию, материальный ущерб менее 100000 рублей и водители застрахованы, то можно зафиксировать нарушение европротоколом. При его оформлении участникам ДТП необходимо посетить страховую компанию в течение 5 рабочих дней.

Существуют действия, которые помогут при общении с сотрудником ДПС:

  • не говорите, что повреждение незначительное;
  • не упоминайте, что у вас нет претензий;
  • проверьте правильность данных в протоколе;
  • вникните в пункты страхового договора при страховом случае;
  • сделайте копии документов, предназначенных для страховой компании.

[1]

Обратите внимание!

Не стоит парковать машину в другом месте, даже если авария случилась на месте, не предназначенном для стоянки автомобиля. Если это выяснится, сотрудники ДПС могут признать такую ситуацию нарушением закона.

Страховой случай

Повреждения, полученные на парковке или на стоянке у дома, рассматриваются как ущерб транспортному средству. В таком случае потерпевший в ДТП имеет право обратиться в страховую компанию. Размер компенсации зависит от типа полиса и от деталей аварии.

Если есть только ОСАГО, то полис покроет траты одного из членов происшествия — пострадавшего.

Правильнее дождаться ГИБДД, не покидать автомобиль и следить за тем, как составляют протокол, узнать, застрахован ли автомобиль виновника по ОСАГО.

Если автомобиль застрахован по КАСКО, не нужно пытаться исправлять повреждения самому, нельзя перемещать или убирать предметы, связанные с ДТП, не стоит пытаться самостоятельно догонять нарушителя. Есть смысл подать заявление в страховую компанию с подробным описанием ситуации. Компания сама предоставит эксперта и он займется оценкой нанесённого ущерба. Она же выдаст направление на выплату компенсации или ремонт автомобиля.

Что делать если поздно заметил

Могут отказать в страховой выплате, если царапину на автомобиле заметили не сразу, так как одним из правил ПДД есть обязательный осмотр средства передвижения перед началом движения.

Если с момента нарушения прошло 3 месяца и более, виновника аварии не будут искать. Но это касается тех случаев, где нет пострадавших. Водителя могут остановить на любом посту, но наказывать за нарушение с истекшим сроком не станут.

Источники


  1. Ромашкова И. И. Жилищное право; Питер — Москва, 2009. — 160 c.

  2. Яковлев, Я.М. Половые преступления; Душанбе: Ирфон, 2013. — 450 c.

  3. Кузин, Ф.А. Делайте бизнес красиво; М.: Инфра-М, 2012. — 286 c.
  4. Власова, Т.В. Теория государства и права / Т.В. Власова. — М.: Книга по Требованию, 2012. — 226 c.
  5. Воронков, Ю. С. История и методология науки. Учебник / Ю.С. Воронков, А.Н. Медведь, Ж.В. Уманская. — М.: Юрайт, 2016. — 490 c.
Поцарапали дверь на парковке что делать
Оценка 5 проголосовавших: 1
Читайте так же:  Медосмотр для поступления в детский сад

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here