Выполнение личных поручений руководителя

Ответы на вопросы по теме: "Выполнение личных поручений руководителя" с комментариями профессионалов для людей. Актуальность данных на 2020 год можно уточнить у дежурного специалиста.

Содержание

Вопрос: Допустимо ли указывать в должностной инструкции сотрудника в разделе «Обязанности» пункт «выполнять иные поручения руководителя подразделения»? Не противоречит ли это статье 60 ТК РФ, так как понятие «иные поручения» не содержит конкретных видов работ? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, апрель 2013 г.)

Допустимо ли указывать в должностной инструкции сотрудника в разделе «Обязанности» пункт «выполнять иные поручения руководителя подразделения»? Не противоречит ли это статье 60 ТК РФ, так как понятие «иные поручения» не содержит конкретных видов работ?

Трудовой кодекс РФ не содержит упоминания о должностной инструкции. Порядок и сроки разработки и утверждения такого документа трудовым законодательством также не урегулированы. Как правило, должностная инструкция содержит конкретный перечень обязанностей по должности, то есть трудовую функцию работника. Трудовая функция — это работа по определенной должности, профессии, специальности либо конкретный вид работы (ст. 15, часть вторая ст. 57 ТК РФ), которая является одним из условий, обязательных для включения в трудовой договор (ст. 57 ТК РФ) и меняется только по соглашению сторон трудового договора (ст. 72, ст. 74 ТК РФ).

Чтобы определить трудовую функцию работника, можно указать должность и все обязанности по ней непосредственно в тексте трудового договора, а можно сделать в договоре ссылку на должностную инструкцию, содержащую полный перечень должностных обязанностей. Должностная инструкция может быть разработана в качестве приложения к трудовому договору, заключаемому с конкретным работником, а может утверждаться работодателем как самостоятельный документ — локальный нормативный акт (смотрите также письмо Роструда от 31.10.2007 N 4412-6). Основой для разработки должностных инструкций служат квалификационные характеристики, содержащиеся в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих (письмо Федеральной службы по труду и занятости от 09.08.2007 N 3042-6-0).

По общему правилу, определение содержания должностной инструкции является прерогативой работодателя. Единственным исключением является ситуация, когда с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений — в таком случае наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством РФ, или соответствующим положениям профессиональных стандартов (часть вторая ст. 57 ТК РФ).

Тем не менее при формировании раздела «Обязанности» должностной инструкции работодатель должен учитывать следующее.

C одной стороны, как Вы верно отметили, запрещается требовать от сотрудника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ). Работник имеет право на предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором (часть первая ст. 21 ТК РФ), и обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором (часть вторая ст. 21 ТК РФ). Работа, не определенная трудовым договором и должностной инструкцией, является дополнительной и, как правило, выполняется только с письменного согласия работника (ст. 60.1, ст. 60.2, ст. 72 ТК РФ). Вменение обязанностей, которые не были согласованы с работником при заключении трудового договора, без согласия работника невозможно (смотрите, например, Судебную практику по гражданским делам Верховного суда Республики Карелия за II полугодие 2007 года). С этой точки зрения, круг обязанностей работника, составляющих трудовую функцию, должен быть предельно конкретизирован.

С другой стороны, зачастую затруднительно описать трудовую функцию работника в одном документе исчерпывающим образом. Поэтому, на наш взгляд, само по себе включение в должностную инструкцию такой обязанности сотрудника, как выполнение иных поручений непосредственного руководителя, не является нарушением трудового законодательства. В то же время, допустив такую формулировку в должностной инструкции работника, работодатель должен учитывать, что предусмотренная инструкцией обязанность выполнять иные поручения не означает возможность произвольного изменения характера должностных обязанностей работника; в любом случае иные поручения должны охватываться содержанием деятельности работника, предусмотренным его должностной инструкцией. В этой связи смотрите, например, решение Верх-Исетского районного суда г. Екатеринбурга от 11.08.2010 (http://www.gcourts.ru/case/2098394). Возложение на работника обязанностей по всем видам деятельности, не связанных с трудовой функцией, определенной заключенным трудовым договором, нарушает принцип определенности выполняемой работником трудовой функции. В этой связи смотрите, например, определение Верховного суда Республики Коми от 14.06.2012 N 33-2195АП/2012.

Отметим, правда, что в судебной практике существует и более формальный подход к толкованию должностных инструкций, содержащих указание на выполнение работником иных поручений непосредственного руководителя: к примеру, Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда при вынесении апелляционного определения от 03.07.2012 по делу N 33-12106/12 отклонила доводы работника о том, что указанные иные поручения должны быть связаны только с профессиональной деятельностью по его должности, указав, что должностная инструкция такой связи не предусматривает.

Обращаем Ваше внимание на следующее. В случае привлечения работника к дисциплинарной ответственности за отказ выполнять такие «иные» поручения непосредственного руководителя возникает риск того, что суд при рассмотрении индивидуального трудового спора установит, что в нарушение работнику вменено неисполнение обязанностей, не включенных в его должностную инструкцию, вследствие чего признает незаконным применение к работнику соответствующего дисциплинарного взыскания. В этой связи смотрите, например, решение Ленинского районного суда г. Ростова-на-Дону от 03.05.2011 (http://leninsky.ros.sudrf.ru/modules.php?name=bsr&op=show_text&srv_num=1 & >

Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Контроль качества ответа:

Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ

16 апреля 2013 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг. Для получения подробной информации об услуге обратитесь к обслуживающему Вас менеджеру.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Читайте так же:  Утеря паспорта восстановление через мфц

Купить документ Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Правовой консалтинг является уникальной услугой индивидуального консультирования по правовым вопросам, которая предоставляется пользователям непосредственно во время работы с системой ГАРАНТ.

Основные преимущества услуги Правового консалтинга:

Удобство использования — в любой момент при работе с системой ГАРАНТ можно обратиться за персональной консультацией и получить ответ на интересующий вопрос, ответы хранятся в системе ГАРАНТ и содержат гиперссылки на дополнительные тематические материалы, содержащиеся в системе.

Гарантия качества — служба Правового консалтинга состоит из квалифицированных экспертов в области бухгалтерского учета и налогообложения, трудового и гражданского права в сфере регулирования предпринимательской деятельности. Все ответы проходят обязательную дополнительную централизованную экспертизу рецензентами службы Правового консалтинга.

Оперативность — срок ответа на вопросы пользователя, принятые к рассмотрению, составляет два дня.

Для того чтобы воспользоваться услугой Правового консалтинга, выберите в основном меню системы ГАРАНТ раздел «Правовая поддержка» (или используйте сочетание клавиш Alt + F1) и в открывшемся окне введите свой вопрос.

Более подробную информацию о данной услуге Вы можете получить, обратившись к Разделу «Правовая поддержка» Руководства пользователя (клавиша F1) или у Вашего специалиста по обслуживанию.

Предложения со словосочетанием «поручение руководителя»

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Когда-нибудь я тоже научусь различать смыслы слов.

В каком смысле употребляется прилагательное грубый в отрывке:

[1]

Вполне возможно, парень просто привык к грубой игре, а не старался специально ударить брата, но поскольку я не дал себе времени на раздумья, то теперь этого уже не узнать.

Неточные совпадения

Значение слова «поручение»

ПОРУЧЕ́НИЕ, -я, ср. Дело, порученное кому-л.; задание. Партийное поручение. Исполнить поручение. По поручению товарищей. □ Комендант послал урядника с поручением разведать хорошенько обо всем по соседним селениям и крепостям. Пушкин, Капитанская дочка. — Поезжай в город, отдай эту записку. — Это было первое поручение, данное ей сыном. М. Горький, Мать. (Малый академический словарь, МАС)

Значение слова «руководитель»

РУКОВОДИ́ТЕЛЬ, -я, м. Тот, кто руководит кем-, чем-л., направляет деятельность кого-, чего-л. Руководитель делегации. Руководитель туристского похода. Классный руководитель. □ Масса выделяет из себя лучших людей, выдвигает их руководителями, они выражают идеи массы, они руководят массами и учатся у них. Симонов, Проблемы развития советской драматургии. — Вчера мой руководитель, профессор Ключников, принес в университет ваш сборник студенческих работ. Трифонов, Студенты. || Лицо, заведующее организацией, учреждением и т. п. Руководители цехов. Руководитель кафедры. Руководитель колхоза. (Малый академический словарь, МАС)

Отправить комментарий

Значение слова «поручение»

ПОРУЧЕ́НИЕ, -я, ср. Дело, порученное кому-л.; задание. Партийное поручение. Исполнить поручение. По поручению товарищей. □ Комендант послал урядника с поручением разведать хорошенько обо всем по соседним селениям и крепостям. Пушкин, Капитанская дочка. — Поезжай в город, отдай эту записку. — Это было первое поручение, данное ей сыном. М. Горький, Мать.

Значение слова «руководитель»

РУКОВОДИ́ТЕЛЬ, -я, м. Тот, кто руководит кем-, чем-л., направляет деятельность кого-, чего-л. Руководитель делегации. Руководитель туристского похода. Классный руководитель. □ Масса выделяет из себя лучших людей, выдвигает их руководителями, они выражают идеи массы, они руководят массами и учатся у них. Симонов, Проблемы развития советской драматургии. — Вчера мой руководитель, профессор Ключников, принес в университет ваш сборник студенческих работ. Трифонов, Студенты. || Лицо, заведующее организацией, учреждением и т. п. Руководители цехов. Руководитель кафедры. Руководитель колхоза.

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Личные поручения

Любой форум секретарей и помощников руководителей выдает массу тем на запрос «личные поручения». Мои коллеги делятся самыми абсурдными или, наоборот, интересными заданиями в своей практике, жалуются или хвастаются. Там можно найти множество совершенно невероятных заданий, смешных и поучительных историй. И все же единого мнения о том, имеют ли право личные поручения на существование и насколько личными они могут быть, среди секретарей нет.

О выполнении личных поручений мы и будем говорить в нашей статье.

Однажды я попала на открытую конференцию для секретарей. Это было в самом начале моей карьеры, поэтому я с любопытством разглядывала своих коллег (огромный полный зал) и докладчиков. Внезапно одна из докладчиц задала аудитории вопрос: «Кто такой секретарь?» Ответы были следующими: «административный работник», «помощник», «копирайтер», «специалист по рекламе», «агент по недвижимости», «гувернантка», «переводчик»…

Я тогда плохо понимала, о чем говорит эта дама. Казалось, что она просто пытается зарядить аудиторию энтузиазмом.

С тех пор прошло лет восемь, наверное. За это время из собственного опыта и опыта своих коллег я узнала, что секретарь может быть также: репетитором, личным стилистом, психологом, баристой, бонной для собачки, специалистом по банковским операциям, диетологом, личным водителем… Список можно продолжать до бесконечности.

ЧТО ТАКОЕ ЛИЧНЫЕ ПОРУЧЕНИЯ?

Прежде всего определимся с терминологией. Что мы и наши работодатели подразумеваем под термином «личные поручения»?

Секретарь или помощник руководителя занимается преимущественно обеспечением работы своего непосредственного начальника: ведет календарь, принимает гостей, оформляет документы, организует командировки, заказывает такси и VIP-залы и др. То есть делает работу руководителя более удобной, избавляя его от необходимости заниматься рутинными задачами или организацией различных мероприятий и процессов. Эти обязанности ни у кого не вызывают ни удивления, ни возмущения, потому что их проговаривают на собеседовании и прописывают в должностной инструкции.

Но руководителю нужна помощь не только в работе, но .

Полный текст читайте в печатной версии свежего номера «Секретарское дело» № 3

Читайте так же:  Получить разрешение на земляные работы

Налоги и Право

повышение юридических знаний

Выполнение работником «иных поручений»

Автор: Екатерина Шестакова 27 февраля 2014

Включение в должностную инструкцию условия, согласно которому работник исполняет «иные поручения руководства организации», не является нарушением трудового законодательства, если есть оговорка о том, что эти поручения даются в рамках трудовой функции работника, т.к. в противном случае имеет место ущемление прав работника.

Должностная инструкция — это основной документ, который определяет задачи, функции, обязанности и ответственность работника организации при выполнении им работы по занимаемой должности.

Но Трудовой кодекс не содержит упоминания о должностной инструкции. Порядок и сроки разработки и утверждения такого документа трудовым законодательством также не урегулированы. Несмотря на то что в Трудовом кодексе не содержится упоминания о должностной инструкции, она является важным документом, содержанием которого является не только трудовая функция работника, круг должностных обязанностей, пределы ответственности, но и квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности (Письмо Роструда от 31.10.2007 N 4412-6 «О порядке внесения изменений в должностные инструкции работников»).

Определение содержания должностной инструкции является прерогативой работодателя. Ведь должностную инструкцию разрабатывает и утверждает работодатель.

В ряде нормативных документов установлено, что работник осуществляет выполнение иных поручений руководства в рамках компетенции в соответствии с действующим законодательством (п. 3.19 регламента главного государственного налогового инспектора отдела выездных проверок). Правомерность указания подобного пункта в регламенте установлена в Определении Московского городского суда от 22.07.2013 N 4г/7-7103/13 сторонами не оспаривается положение должностного регламента о том, что в обязанности истицы входит в том числе выполнение иных поручений руководства в рамках своей компетенции в соответствии с действующим законодательством.

Аналогичные положения содержатся в Должностном регламенте начальника управления Федеральной налоговой службы (Приказ ФНС России от 05.12.2011 N ММВ-7-4/[email protected] (ред. от 20.03.2013)).

При этом запрещается требовать от сотрудника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ). В целях самозащиты трудовых прав работник, известив работодателя или своего непосредственного руководителя либо иного представителя работодателя в письменной форме, может отказаться от выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором (ст.379 ТК РФ).

Видео (кликните для воспроизведения).

В этой связи при возникновении индивидуального трудового спора суд может признать неправомерным поручение обязанностей, не обусловленных трудовым договором. Суд при рассмотрении индивидуального трудового спора может указать, что в нарушение работнику вменено неисполнение обязанностей, не включенных в его должностную инструкцию, вследствие чего признает незаконным применение к работнику соответствующего дисциплинарного взыскания. В качестве примера подобного судебного решения можно назвать Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2012 по делу N 11-26869. Суд отменил приказ о наложении дисциплинарного взыскания, поскольку работодателем не представлено доказательств ненадлежащего исполнения работником трудовых обязанностей, влекущих применение дисциплинарного взыскания.

Однако существует и противоположная судебная практика, согласно которой неисполнение поручения руководства является дисциплинарным проступком (Определение Липецкого областного суда от 10.09.2012 по делу № 33-2170/2012).

Отметим, что при включении в должностную инструкцию положений об исполнении других поручений руководства, работодателю следует добавить оговорку о том, что эти поручения даются в рамках трудовой функции работника, т.к. в противном случае имеет место ущемление прав работника.

Допустимо ли указывать в должностной инструкции сотрудника, в разделе «Обязанности», пункт «выполнять иные поручения руководителя подразделения»? Не противоречит ли это ст. 60 ТК РФ, так как понятие «иные поручения» не содержит конкретных видов работ?

ТК РФ не содержит упоминания о должностной инструкции. Порядок и сроки разработки и утверждения такого документа трудовым законодательством также не урегулированы. Как правило, должностная инструкция содержит конкретный перечень обязанностей по должности, то есть трудовую функцию работника. Трудовая функция – это работа по определенной должности, профессии, специальности либо конкретный вид работы (ст. 15, ч. 2 ст. 57 ТК РФ), которая является одним из условий, обязательных для включения в трудовой договор (ст. 57 ТК РФ) и меняется только по соглашению сторон трудового договора (ст. 72 и 74 ТК РФ).

Чтобы определить трудовую функцию работника, можно указать должность и все обязанности по ней непосредственно в тексте трудового договора, а можно сделать в договоре ссылку на должностную инструкцию, содержащую полный перечень должностных обязанностей. Должностная инструкция может быть разработана в качестве приложения к трудовому договору, заключаемому с конкретным работником, а может утверждаться работодателем как самостоятельный документ – локальный нормативный акт (см. письмо Роструда от 31.10.2007 № 4412-6). Основой для разработки должностных инструкций служат квалификационные характеристики, содержащиеся в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих (письмо Федеральной службы по труду и занятости от 09.08.2007 № 3042-6-0).

По общему правилу определение содержания должностной инструкции является прерогативой работодателя. Единственным исключением является ситуация, когда с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений. В таком случае наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством РФ, или соответствующим положениям профессиональных стандартов (ч. 2 ст. 57 ТК РФ).

Тем не менее при формировании раздела «Обязанности» должностной инструкции работодатель должен учитывать следующее.

C одной стороны, как верно отмечено, запрещается требовать от сотрудника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ). Работник имеет право на предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором (ч. 1 ст. 21 ТК РФ), и обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором (ч. 2 ст. 21 ТК РФ). Работа, не определенная трудовым договором и должностной инструкцией, является дополнительной и, как правило, выполняется только с письменного согласия работника (ст. 60.1, 60.2 и 72 ТК РФ). Вменение обязанностей, которые не были согласованы с работником при заключении трудового договора, без согласия работника невозможно (смотрите, например, Судебную практику по гражданским делам Верховного суда Республики Карелия за II полугодие 2007 г.). С этой точки зрения круг обязанностей работника, составляющих трудовую функцию, должен быть предельно конкретизирован.

Читайте так же:  Срок исковой задолженности по дебиторской задолженности

С другой стороны, зачастую затруднительно описать трудовую функцию работника в одном документе исчерпывающим образом. Поэтому, на наш взгляд, само по себе включение в должностную инструкцию такой обязанности сотрудника, как выполнение иных поручений непосредственного руководителя, не является нарушением трудового законодательства. В то же время, допустив подобную формулировку в должностной инструкции работника, работодатель должен учитывать, что предусмотренная инструкцией обязанность выполнять иные поручения не означает возможность произвольного изменения характера должностных обязанностей работника; в любом случае иные поручения должны охватываться содержанием деятельности работника, предусмотренным его должностной инструкцией. В этой связи см., например, решение Верх-Исетского районного суда г. Екатеринбурга от 11.08.2010 1 . Возложение на работника обязанностей по всем видам деятельности, не связанных с трудовой функцией, определенной заключенным трудовым договором, нарушает принцип определенности выполняемой работником трудовой функции. В этой связи смотрите, например, определение Верховного суда Республики Коми от 14.06.2012 № 33-2195АП/2012.

Отметим, правда, что в судебной практике существует и более формальный подход к толкованию должностных инструкций, содержащих указание на выполнение работником иных поручений непосредственного руководителя. К примеру, Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда при вынесении апелляционного определения от 03.07.2012 по делу № 33-12106/12 отклонила доводы работника о том, что указанные иные поручения должны быть связаны только с профессиональной деятельностью по его должности, отметив, что должностная инструкция такой связи не предусматривает.

Обращаем внимание на следующее. В случае привлечения работника к дисциплинарной ответственности за отказ выполнять такие «иные» поручения непосредственного руководителя возникает риск того, что суд при рассмотрении индивидуального трудового спора установит, что в нарушение работнику вменено неисполнение обязанностей, не включенных в его должностную инструкцию, вследствие чего признает незаконным применение к работнику соответствующего дисциплинарного взыскания. В этой связи см., например, решение Ленинского районного суда г. Ростова-на-Дону от 03.05.2011 2 , оставленное в силе определением СК по гражданским делам Ростовского областного суда от 11.08.2011 по делу № 33-11088 3 ; апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 12.11.2012 № 11-26869. Однако исследование и оценка доказательств по конкретному делу могут привести суд и к обратному выводу о том, что неисполнение поручения является дисциплинарным проступком (смотрите, к примеру, апелляционное определение СК по гражданским делам Липецкого областного суда от 10.09.2012 по делу № 33-2170/2012).

Должностная инструкция помощника руководителя

Должностная инструкция помощника руководителя дает представление о перечне обязанностей сотрудника, претендующего на обозначенную должность. ДИ — юридически значимый документ. Он состоит из четырех базовых и нескольких второстепенных разделов, а также является одним из наиболее важных внутренних документов компании, регламентирующих трудовые отношения.

Образец должностной инструкции помощника руководителя

1. Основные положения

  1. Помощник руководителя принимается на работу и освобождается от неё приказом руководителя фирмы.
  2. Помощник находится в оперативном подчинении у соответствующего руководителя.
  3. Во время вынужденного отсутствия (болезнь, командировка и пр.) обязанности помощника временно возлагаются на секретаря директора фирмы.

Помощник руководителя должен удовлетворять следующим стандартам квалификации:

  1. полное высшее образование;
  2. опыт работы помощником, секретарем или ассистентом руководителя;
  3. знание основ оргтехники и компьютерных программ;
  4. хорошее знание делового английского языка.

Помощник руководителя должен разбираться в:

  • основных нормах делопроизводства;
  • основах ведения переговоров с партнерами фирмы;
  • востребованных в офисе компьютерных программах;
  • деловом английском языке на уровне, достаточном для помощи директору в переговорах и переписке;
  • ведении потока входящей и выходящей корреспонденции в соответствии с общепринятыми деловыми стандартами;
  • внутренних документах фирмы, регулирующих вопросы, входящие в сферу своей компетенции;
  • иерархии фирмы и её структуре;
  • приемах стенографии;
  • правилах русского языка в части безошибочного ведения документации;
  • правилах пользования оргтехникой;
  • стандартах делового этикета.

Помощник руководителя руководствуется:

  • действующими законами РФ;
  • внутренними документами фирмы;
  • пунктами данной должностной инструкции.

Функции помощника руководителя:

  1. Помощь руководителю в ведении переговоров и проведении совещаний.
  2. Координация мероприятий с помощниками других руководителей по организации совместных рабочих встреч и совещаний.
  3. Совместное с секретарем руководителя рассмотрение документов и корреспонденции, а также её первичная обработка.
  4. Помощь руководителю во встречах и общении с иностранными партнерами.
  5. Организация оптимального приема посетителей.
  6. Помощь руководителю в планировании его делового графика.
  7. Составление резюме и других документов по итогам встреч и совещаний.
  8. Доведение до работников фирмы распоряжений руководителя в пределах его компетенции.
  9. Выполнение рабочих поручений руководителя.
  10. Замена руководителя на встречах на время его вынужденного отсутствия в пределах своей компетенции.
  11. Отслеживание корректности документооборота в пределах своей компетенции.
  12. Сбор информации и подготовка документов по распоряжению руководителя, в пределах своей компетенции.
  13. Обеспечение мероприятий по поддержанию в рабочем порядке кабинета руководителя и его рабочего места.
  14. Информирование руководителя о возможных проблемах в деятельности фирмы.

3. Ответственность

Помощник руководителя несёт следующую ответственность:

  1. За ущерб, который понесла фирма из-за его некомпетентных действий, — в пределах, оговоренных в трудовом законодательстве.
  2. За разглашение внутренних данных фирмы и другие нарушения деловых норм — в пределах, определённых законодательством и документами фирмы.
  3. За некорректное выполнение рабочих функций — в пределах, определенных соответствующими служебными документами компании.
  4. За нарушения законов, происшедших в процессе выполнения должностных обязанностей — в соответствии с действующими статьями законодательства.

[3]

Для выполнения рабочих функций помощник руководителя наделяется следующими правами:

  1. Информировать руководителя о возможностях оптимизации выполнения своих рабочих обязанностей.
  2. Получать служебные документы фирмы, в том числе и конфиденциальные, необходимые для успешного выполнения своих функций.
  3. Получать информацию, в пределах своей компетенции, от других сотрудников фирмы.
  4. Отдавать распоряжения от имени руководителя, в случаях, когда им было отдано соответствующее непосредственное указание.
  5. Визировать документы в границах своей компетенции.
  6. Отслеживать процесс выполнения соответствующих рабочих распоряжений руководителя сотрудниками фирмы.
  7. Принимать участие в рабочих встречах руководителя.
  8. Представлять руководителя на деловых совещаниях в случае его временного отсутствия.
  9. Требовать от менеджмента компании создания условий, необходимых для качественного выполнения своих рабочих обязанностей.
  10. Получать льготы и вознаграждения в соответствии с правилами организации.

Зачем нужна должностная инструкция

Инструкция является стандартным внутрифирменным документом, касающимся выстраивания рабочих отношений сотрудников. Она позволяет четко определить сферу функций и обязанностей помощника руководителя. Помимо этого, как юридически значимый документ, она помогает определить позиции сторон в возможных правовых спорах.

Читайте так же:  С какого времени начинают высчитывать алименты

Для руководителя ДИ, если она грамотно составлена, является хорошим инструментом выстраивания беспроблемных рабочих отношений со своим помощником. А помощнику данный документ помогает идентифицировать спектр своих должностных обязанностей и ответственностей, выполнения которых от него ожидают, принимая на работу.

И для помощника, и для руководителя, инструкция выполняет крайне важную роль, сводящуюся к минимизации последствий рабочих конфликтов.

Что нужно учитывать при написании ДИ

Единая форма должностной инструкции до настоящего времени не прописана в законодательстве. Это открывает для фирм простор для творчества, особенно в описании должностных обязанностей. Однако есть и некоторые общепринятые стандарты написания ДИ, в основном они касаются количества и наименований разделов:

К перечисленным пунктам могут прибавляться и дополнительные, которые включают, к примеру, описание условий труда. Целесообразность их включения определяется руководством фирмы.

Основные положения

Здесь прописывают требования по квалификации для сотрудника. Для позиции помощника важным будет упомянуть опыт обращения с офисной техникой, необходимым набором компьютерных программ, а также, в случае необходимости, хорошее знание иностранного языка. Также в разделе стандартно упоминают о том, кто принимает на работу помощника и кому он подчиняется, а также, чем он должен руководствоваться при выполнении своих функций.

Если у директора несколько помощников, то ДИ лучше составить для каждого из них, указав конкретные индивидуальные обязанности.

Содержимое данного раздела посвящено возможно более подробному перечислению функций, выполнения которых ожидают от помощника руководителя. Обычно тут расписывают круг обязанностей, близкий к секретарскому, но больше связанный с общением с людьми и меньше связанной с обработкой входящих звонков и писем. Также важно учесть и особенности работы фирмы, так как далеко не везде требуется английский язык.

Во многих компаниях функции помощника руководителя выполняют секретари или ассистенты. Поэтому нужно четко описать, что ожидает от помощника сам руководитель: он будет заменой секретарю или будет выполнять какие-то дополнительные обязанности.

Ответственность

В разделе обозначен спектр ответственности работника за нарушения российских законов и правил фирмы, разглашение данных и другие нарушения. Обычно в разделе нет обозначения конкретных мер ответственности т.к. они могут быть предметно определены лишь в ходе трудовых и юридических разбирательств.

Здесь описывается комплекс прав помощника руководителя. Обычно он довольно стандартен и различается лишь в силу специфики как самой фирмы, так и обязанностей конкретного помощника.

После составления и утверждения инструкции её распечатывают в количестве равном числу помощников. Обычно распечатывают на фирменном бланке, таким образом избавляя себя от лишних хлопот, связанных с внесением данных в документ о фирме и её руководителе. На заключительном этапе проставляются подписи и их расшифровки как самого руководителя, так и его помощника. Также могут быть добавлены и подписи лиц, с которыми согласовывается данное назначение. В этом документе печать фирмы не обязательна.

Выполнение личных поручений руководителя

Главная страница Форум Гарант

  • 1 из 2
  • 1
  • 2
  • >
  • что он консультирует работников управления по организационно- правовым и др. юридическим вопросам. Есть подведомственное учреждение. Так вот, директор этого учреждения пишет письма на имя нашего руководителя с просьбой оказать «информационно-методическую помощь» по таким-то вопросам. Может ли руководитель отписывать юрисконсульту подобные письма ?
    отписывать — может. юрисконсульт может не выполнять, если ругаться с руководителем не боится.

    Это в рамках разовых служебных поручений?
    что это такое?

    В должностной инструкции прописан такой пункт а именно: «выполняет разовые служебные поручения начальника». Я писала на сайте Роструда, мне ответили, что данный пункт в инструкции правомерен, однако разовые поручения должны быть в рамках трудовой функции.
    все верно.

    если мне отписывают письмо с визой «для подготовки семинара» я могу отказаться ? Или это разовое служебное поручение в рамках моей функции как юриста ?
    консультировать руководителя по интересующим его вопросам вы обязаны? вот считайте это такой консультацией.

    Личные поручения руководителя

    Подчеркнуто уважительные, деловые и доброжелательные взаимоотношения, лишенные какого бы то ни было заискивания – вот тот верный тон, которого следует придерживаться во взаимоотношениях с руководителем и его личным окружением.

    — Совершено, совершенно верно! – согласно кивает скрупулезная Марья Тимофеевна, поудобнее устраивая на переносице свои стильные очочки.

    — А что, Марья Тимофеевна, были ли в вашей практике какие-нибудь запоминающиеся случаи, связанные с личными поручениями шефа? – интересуюсь я.

    — Ловко! – невольно вырвался у меня восхищенный возглас. – А кроме подарков ко дню рождения, какие еще бывают особенные личные поручения? – живо интересуюсь я, готовясь зафиксировать ценный опыт Марьи Тимофеевны.

    — Да какие угодно! – улыбается моя собеседница. – Вот хоть бы посылку отправить.

    — Посылку? – недоуменно вопрошаю я. – Кому? Куда?

    [2]

    — Как кому? Родственникам шефа, разумеется,– смеется Марья Тимофеевна, глядя на мой озадаченный вид.

    — Вот так поручение! Посылка родственникам – это глубоко личное дело человека. Как же это случилось? – пытаюсь я выудить подробности события.

    — На самом деле это произошло чисто случайно, но в итоге стало нынче моим регулярным занятием. Дело было пару лет назад. Обычно шеф сам собирал посылку родным, я же только вызывала курьера из службы доставки. Но в этот раз произошла серьезная накладка в связи с его поездкой на конгресс в Штаты, где он был заявлен в качестве одного из докладчиков. В суматохе подготовки он совсем запамятовал, что время близится к новогодним праздникам. Обычно перед Новым годом он всегда отправлял посылки своим родителям, сестре с детьми и тете, жившим в далеком Забайкалье. И вот уже в аэропорту, перед самым отлетом, он поручает мне собрать и отправить эти посылки. Ты же понимаешь, чтобы выбрать удачный подарок, надо очень хорошо знать человека, а я была знакома с этими родственниками достаточно поверхностно, поэтому выбор подарка оказался делом нелегким. Шеф же ограничился самыми общими указаниями и пожеланиями. Но делать было нечего, и я на свой страх и риск отправилась за покупками.

    — Интересно, что же Вы все-таки выбрали и чем при этом руководствовались? – вставила я словечко, пока Марья Ивановна переключала телефонный звонок.

    Читайте так же:  Что нужно чтобы получить визу в америку

    — Чем руководствовалась? Попробовала представить себе, как живут люди в далеком забайкальском городке и что им нужно, что бы их могло порадовать? Во-первых, решила я, для создания атмосферы праздника надо выбрать оригинальные украшения для дома и елки. В них сейчас недостатка нет на московском рынке, а для российской глубинки это часто в диковинку. Накупила всевозможных хлопушек, салютов и другой пиротехники. Я была уверена, что это не только порадует детей, но и для взрослых сделает праздник ярким и незабываемым. Во-вторых, решила побаловать их различными деликатесами для праздничного стола и, наконец, в-третьих, приготовила подарки для каждого отдельно: хорошие ледовые коньки детям, удобную дамскую сумочку из добротной кожи для сестры, новую модель сотового телефона для отца, нарядную павлово-посадскую шаль для тети и теплый кардиган из отличной ангоры для мамы. Как видите, все подарки достаточно практичные и нужные. Во всяком случае, шеф сказал, что все остались ими очень довольны.

    Продолжая тему подарков, затронутую моей наставницей, скажу, что она, пожалуй, самая актуальная в практике личных поручений шефа. Со временем подготовка некоторых из них даже переходит в раздел постоянных поручений. Так, например, я ежегодно отправляю от имени своего руководителя букет цветов и поздравления с днем рождения его учительнице. Выбор букета и составление поздравительного адреса – всецело моя прерогатива, руководитель же только подписывает готовый текст.

    Еще одним постоянным поручением для меня стала ежегодная покупка и отправка подарков к Новому году для подмосковного детского дома. Несколько лет назад мой начальник увидел по телевизору сюжет о бедственном положении этого детского дома. Дело было в середине 1990-х годов. Вот тогда-то мой шеф и перечислил на нужды воспитанников первые денежные суммы. С тех пор это стало доброй традицией. В канун каждого Нового года я заказываю на кондитерской фабрике «сладкие» подарки для детдомовских ребятишек, а на фабрике игрушек, где нас хорошо знают как постоянных клиентов, выбираю новые игры, куклы, машинки и т.д. Мне это доставляет чрезвычайное удовольствие, потому что я сразу вспоминаю, как, будучи ребенком, всегда мечтала, чтобы взрослые купили мне ту или иную понравившуюся игрушку. За десять лет нашего сотрудничества мы получили от ребят и их наставников сотни писем, рисунков, самодельных подарков, а двое бывших воспитанников этого детского дома по окончании вуза пришли к нам на производство.

    Особое место среди личных поручений шефа занимает приобретение билетов на всевозможные культурно-развлекательные мероприятия. Кому-то это может показаться делом абсолютно незамысловатым. Возможно, это и так, но при условии, что шеф отдает вам точные распоряжения, на какой концерт или спектакль необходимо купить билеты. А если его поручение звучит так: «Куда можно пойти с детьми в следующие выходные? Есть ли для них интересные спектакли в этом месяце?» или «Узнай, пожалуйста, какую театральную новинку стоит посмотреть в текущем сезоне?» В подобном случае вам без предварительной подготовки не обойтись, поэтому старательно штудируйте колонку новостей культуры в газетах «Ведомости», «Коммерсант», в интернете. Очень много полезной информации можно почерпнуть из новостных программ и анонсов телевизионного канала «Культура». Неплохо было бы уяснить для себя круг интересов руководителя и его семьи, да и самой желательно почаще посещать различные по тематике выставки, фестивали, спектакли, концерты. Согласитесь, дорогие читатели, советовать что-либо, когда ты сам имеешь об этом смутное представление, крайне затруднительно.

    Поездка на отдых

    К числу самых сложных личных поручений шефа я бы отнесла, пожалуй, те, которые связаны с организацией его поездок на отдых. Почему? Судите сами. Как-то в конце зимы, за неделю до дня рождения супруги, мой руководитель надумал сделать ей подарок: отправиться в путешествие. Задачу сформулировал так: подобрать маршрут, чтобы перелет был недолгим, но место отдыха было в достаточно теплой климатической зоне; чтобы можно было не только отдохнуть, но и посмотреть историко-культурные памятники, а главное, чтобы все это находилось в стране, где они еще не бывали. Если же учесть, что они объездили большую часть мира, то… Ну и как вам задачка, дорогие коллеги? Какие будут предложения? Все туроператоры наперебой советовали мне Египет, ОАЭ, Тунис, Марокко, Грецию и Турцию, но это все были пройденные варианты. Я ломала голову – шеф торопил. И вдруг – словно озарение – Иерусалим и Мертвое море! Конечно, и лететь недолго, и отдых с лечением обеспечен, и погода не подведет, а уж о памятниках культуры и говорить не приходится! Кто же не мечтает хоть раз в жизни попасть на Святую Землю?

    Видео (кликните для воспроизведения).

    КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


    УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

    8 800 350 84 37

    Надо вам сказать, уважаемые читатели, что задания такого уровня сложности бывают достаточно часто. Например, шеф спрашивает: «Что можно посмотреть в ЮАР? Есть ли там рядом какие-нибудь острова, де предлагают отдых класса «люкс»?» Понятно, что секретарь вряд ли сама посещала эти места и сможет сходу ответить на поставленный вопрос. В таких случаях мне лично приходит на выручку излюбленный журнал « GEO » или интернет-журнал «Вокруг света». Это не только хорошее подспорье для работы, но и кладезь удивительно познавательных и любопытных материалов.

    Источники


    1. Борисов, А. Н. Комментарий к Федеральному Закону от 8 августа 2001 г. №129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринемателей» / А.Н. Борисов. — М.: Юстицинформ, 2014. — 286 c.

    2. Арсеньев, К. К. Заметки о русской адвокатуре / К.К. Арсеньев. — М.: Автограф, 2015. — 560 c.

    3. Рогожин Н. А. Арбитражный процесс; Юстицинформ — Москва, 2012. — 240 c.
    4. Маранц, Ю. В. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О судебной системе Российской Федерации» / Ю.В. Маранц. — М.: Юстицинформ, 2014. — 120 c.
    5. Щеглова Л. В. Защита своих прав в судах общей юрисдикции; Омега-Л — М., 2014. — 232 c.
    Выполнение личных поручений руководителя
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here